De la primera visita al sistema en funcionamiento: tres caminos posibles
Cada servicio parte del mismo principio: entender el espacio antes de instalar nada. El alcance varía según las necesidades de la propiedad.
Volver al inicioCómo abordamos cada tipo de instalación
Antes de cualquier trabajo en campo hacemos una evaluación del espacio. No hay dos propiedades iguales: una posada colonial en el centro tiene diferentes restricciones estructurales que un hotel boutique con muro cortina en la zona hotelera. La evaluación determina qué equipo es adecuado, qué rutas de cable son viables sin demolición y cuánto tiempo tomará el trabajo.
El proceso de instalación está pensado para interferir lo menos posible con la operación del negocio. Trabajamos zona por zona, comenzando por las áreas de menor tráfico, y coordinamos con el personal del cliente para que las áreas de huéspedes estén disponibles durante los momentos de mayor actividad. La entrega incluye siempre documentación escrita y una sesión práctica con quienes van a operar el sistema.
Evaluación
Visita de campo, croquis preliminar
Planificación
Selección de equipo y ruta de cable
Instalación
Montaje, cableado y configuración
Entrega
Documentación y capacitación
Consultoría de Colocación en Área de Huéspedes
Una visita de dos horas centrada en las zonas donde los visitantes circulan: vestíbulo de entrada, sala de espera, pasillos de acceso a habitaciones y áreas de estar. El técnico evalúa líneas de visión, tipo de techo, iluminación disponible y puntos donde el equipo puede integrarse sin convertirse en el centro de atención.
- Croquis de planta con puntos de montaje propuestos
- Observaciones sobre señalización visible para huéspedes
- Esquema de costos indicativo para la instalación
- Recomendaciones de equipo adaptadas al acabado del espacio
El costo de la consultoría se descuenta del presupuesto si contrata la instalación posterior.
Montaje en Vestíbulo y Corredor
Instalación de tres cámaras cubriendo el vestíbulo de entrada, el corredor principal y la puerta de servicio trasera. Las carcasas de bajo perfil se seleccionan para adaptarse al color y textura del techo. El cable va por encima del plafón suspendido cuando la construcción lo permite; donde no hay plafón, se utilizan canaletas discretas.
El grabador queda ubicado en el área de back-office con la configuración de almacenamiento acordada. Dos personas del personal —el gerente y un responsable de turno— reciben acceso de visualización remoto con contraseñas propias.
- Una jornada completa de trabajo
- Fijación de soporte, ajuste de ángulo y vestido de cable
- Grabador instalado y configurado en back-office
- Acceso de red y visualización remota configurados
- Tarjeta de referencia plastificada para recepción
Instalación en Toda la Propiedad
Cobertura interior completa: zonas de circulación de huéspedes, corredores de servicio y áreas de back-office a lo largo de toda la propiedad. El trabajo se realiza en tres jornadas programadas según la ocupación, avanzando por zonas para no bloquear áreas completas durante el proceso.
Incluye cableado estructurado con contención y un armario de grabador en una sala bajo llave, panel de parcheo con etiquetado por zona y un segmento de red separado para el sistema de video. Las dos sesiones de entrega se organizan en momentos distintos para cubrir los turnos de día y de noche.
- Tres jornadas con avance coordinado según ocupación
- Panel de parcheo etiquetado por zona
- Segmento de red independiente para el sistema de video
- Croquis as-built completo para archivo de la propiedad
- Dos sesiones de capacitación para distintos turnos
- Calendario de mantenimiento escrito
- Visita de seguimiento a los 90 días sin costo adicional
Comparativa de los tres servicios
| Incluye | Consultoría $2,300 MXN |
Vestíbulo $9,800 MXN |
Propiedad completa $17,500 MXN |
|---|---|---|---|
| Visita de evaluación en campo | |||
| Croquis de instalación | Preliminar | As-built | |
| Montaje de cámaras | 3 cámaras | Toda la propiedad | |
| Cable oculto en plafón | |||
| Configuración de grabador | |||
| Panel de parcheo etiquetado | |||
| Red de video separada | |||
| Capacitación al personal | 1 sesión | 2 sesiones por turno | |
| Visita de seguimiento 90 días | |||
| Calendario de mantenimiento | |||
| Ideal para | Evaluar antes de invertir | Cobertura básica de accesos | Propiedad de hospedaje activa |
Prácticas comunes a los tres servicios
Credenciales propias del cliente
Los sistemas quedan configurados con contraseñas que solo conoce el cliente. Tepalca no conserva acceso posterior a ninguna instalación.
Etiquetado en ambos extremos del cable
Cada cable tiene etiqueta en la cámara y en el grabador. El mantenimiento futuro no requiere trazar el cable desde cero.
Materiales para clima costero
Seleccionamos conectores y soportes con resistencia a la humedad adecuada para el clima de Quintana Roo, donde la corrosión en conexiones es un factor real.
Ángulo verificado antes de abandonar el sitio
Comprobamos en pantalla que cada cámara cubre el área prevista antes de terminar la jornada. Los ajustes se hacen en el momento, no en una visita posterior.
Señalización de cámaras visible
Orientamos al cliente sobre la señalización recomendada para zonas monitoreadas. En la consultoría incluimos observaciones específicas al respecto.
Espacio de trabajo ordenado y limpio
Retiramos fragmentos de plafón, virutas de taladro y cualquier material sobrante al terminar. El área queda lista para recibir huéspedes sin necesidad de limpieza adicional.
Tres tarifas, sin cargos ocultos
Consultoría
$2,300
MXN · pago único
- Visita de 2 horas en su propiedad
- Croquis preliminar de colocación
- Notas de señalización
- Esquema de costos orientativo
Vestíbulo y corredor
$9,800
MXN · pago único
- 3 cámaras en vestíbulo, corredor y acceso
- Cable oculto en plafón
- Grabador configurado en back-office
- Acceso remoto para gerente
- Tarjeta de referencia para recepción
Propiedad completa
$17,500
MXN · pago único
- 3 jornadas, avance por zonas
- Cableado estructurado y panel de parcheo
- Red independiente para video
- Croquis as-built completo
- 2 sesiones de capacitación
- Seguimiento a 90 días incluido
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